Способы оплаты
Безналичный перевод:
Наложенный платеж:
оплата покупки после ее получения
- Оплата 10% от стоимости заказа — производится сразу
- Оставшаяся сумма оплачивается при получение товара в почтовом отделении или на руки курьеру
Покупка в рассрочку и кредит:
- Kaspi RED по всему Казахстану!
- Kaspi рассрочка на 12 месяцев
- Kaspi кредит на 24 месяца
На сегодняшний день производится по QR- коду
Возврат товара
Товар возврату и обмену не подлежит!
Возврат товара ненадлежащего качества
После получения заказа Вам необходимо в течение одного рабочего дня проверить соответствие полученного товара с товарной накладной или перечнем товара в личном кабинете на сайте https://estual.kz
В случае обнаружения несоответствия об этом необходимо сообщить менеджеру интернет-магазина по электронной почте parfum2020@inbox.ru По данному факту стороны подписывают Акт несоответствия, в котором указываются описания недостатков.
Возврат товара, ненадлежащего качества от юридических лиц сопровождается возвратной накладной.
Возврат оплаты за товар.
- Возврат после покупки товара: как только мы получим товар на нашем складе, проверим его и оформим возврат денежных средств.
- Возврат будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней по реквизитам в заявлении, либо на карту с которой вы оплатили на сайте.
- При отказе при получении: возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней после отмены заказа, с удержанием транспортных расходов – 10%. от стоимости покупки
- При отмене заказа до получения товара: срок возврата составляет 5 рабочих дней со дня получения заявления на возврат с указанием реквизитов, с удержанием транспортных расходов – 10% от стоимости покупки